Trámites y servicios

Peticiones Quejas Reclamos y Sugerencias

Este formulario no es el medio para solicitar trámites. Para mayor información consulte la sección de trámites

En la página web de la Procuraduría General de la Nación, en la sección Solicitud de Información con Identificación Reservada, los ciudadanos pueden realizar su solicitud, si consideran que se pone en riesgo su integridad o la de su familia.

  • Virtual: De click en Continuar para diligenciar una petición, queja o reclamo.
  • Presencial: Dirigirse a cualquiera de nuestros Puntos de Atención Colpensiones.
  • Telefónico: Comuníquese con la línea de servicio al ciudadano en Bogotá al 4890909, en Medellín al 2836090 y en el resto del país a través de la línea gratuita nacional: 018000 41 0909