Trámites y servicios

Estado de tu solicitud

Información básica

Recuerda que el tipo y número de documento a registrar en la consulta, corresponde al ciudadano causante o titular original del derecho. Para las consultas relacionadas con el riesgo de muerte (Pensión de sobrevivientes, Sustitución Pensional, Auxilios Funerarios) los datos a registrar son los del afiliado fallecido.

En cuanto a consultas relacionadas con correspondencia, debes realizarlas a través de nuestras líneas de atención.




Recuerda que el número de radicado tiene la siguiente estructura: 2019_123456. No incluir letras y solo utilizar guión bajo ( _ ) para separar el año del número de radicado.



Texto de Verificación